2020年的内容营销基于“淘宝直播+”,在变革中的内容角色,你准备好了吗?

经过纷纷扰扰的2019年,我们终于迎来了2020年,通过2020年的四个数字,可以猜测到我们😔了20岁的成人阶段,都说鼠象代表者好运,那么送一个大大的硕鼠给度过鼠年的你们……

2019年不能不说的淘宝内的话题是——直播,因为2019年的双十一淘宝直播站到了C位,扑天盖地的信息都是淘宝直播,俨然我们都忘记了在淘宝体系内还有什么营销玩法,但这是对的,也是不对的。

说对,那是因为大家终于看清了多年孕育下的淘宝直播的强大势能,她让内容变现变得更加直接快速,让品牌开始直接触达用户开始引导消费

说不对是,我们只盯直播,大主播却忽视了对用户的运营,对长效品牌沉淀的关注,一旦直播风潮退去,那些一地的鸡毛中,可能就有你……

2020年的内容营销基于“淘宝直播+”,在变革中的内容角色,你准备好了吗?-八六聊副业

2019年

被动的直播风口

淘宝直播2019年的爆发一个很大的原因是平台小二在大促期间做了很大的准备工作和要求,要求每天直播的时间,要求每个月的直播时间,有多少商家是从内心里真正要把大促的这个节点放在自己直播间的,我想这个问题商家自己心里是清楚的,所以没有平台强大的“命令”就不会造就本次的大爆发,而且平台是真的给直播流量啊!

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而爆发之后商家“恍然大悟”——我的天,直播真的能给店铺带来增量啊!用英文表示就是:“luqixiuzi,jiayougan“,Just Do It

马上过来的春节“大联欢”,你会参加吗?哈哈

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平台在2020年之前都是在启发,要求,命令,引导等方式让商家快点把直播弄起来,这个是趋势,到现在来看,大部分商家开始有觉悟了,觉得这个事儿要高,有意义,有价值,那么就开始着手布局直播,买器材,招主播,弄场地,找代运营等一系列的动作轰轰烈烈的开始了,其中有没有盲目性?其中有没有投机性?其中有没有跟风心态?我估计,都有!

很多商家不缺的就是盲目性

看不清,看不懂,先干了再说!

在我看2020年的淘宝内容生态中,最不缺的就是直播本身,而是缺少基于直播而形成的内容组合打法!

2020年

内容玩法需深入

我在曾经的文章中有提到过,在淘宝的生态体系中,内容化是不可逆的趋势,用户的心智已经养成,用户的习惯已经被教化了,边看边买已经不是我们当初喊的口号,而是消费者正在践行的购物行为了。

平台开发的有好货,短视频,淘宝直播,微淘,内容号,品牌号,洋淘,淘宝头条,美妆学院,ifashion等等,每个部分都聚集自己的用户,养成自己的用户习惯,品牌在这里如何贯穿呢?内容又是如何和店铺运营结合,内容又是如何和付费推广互相借力呢?

用我之前经常拿出来说的一个图来看这个过程中的部分渠道的变化

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图中的很多渠道的名字已经更换了,改头换面重新“做人”,有些渠道从原本的四大金刚变成了小家碧玉躲在了“更多”里。但是不妨碍渠道在这些渠道在消费者行为路径中的作用!

淘宝直播在转化率+购买的制高点依然没有变化,其他渠道的种草属性也没有变化。很可惜的是短视频“映象淘宝”也是没有变化。

我需要看文章的同学重新看这个图的作用来思考2020年的整体内容布局和运营策略,这个图更多的是在布点,那么需要依据这个布点来构建消费者路径的闭环以及围绕直播前中后所形成的运营布局

2020年

直播变被动为主动

如果说之前的直播是平台驱动商家去做,那么2020年商家自驱动做直播就会成为重要的趋势

1、品效合一:

商家会变得更加关注直播间的导购属性和内容属性,如何在直播间把品牌特点和粉丝服务结合在一起是店铺品牌必须解决的问题,把商品的价值凸显和商品的福利给予进行结合是运营需要解决的问题。所以品效合一不是一个团队的事,是一个公司的事。基于品效合一,2020年的内容营销打法都会围绕着“淘宝直播+“的模式,而这个“+”不是简单的相加,而是全链路的融合

2、品牌联合

单一商家的产品一定会形成用户粉丝疲劳,但是这个是品牌类目局限性决定的。店铺商品端无法解决,但是直播提供了有效的工具,基于粉丝服务,把单一店铺的商品和其他同场景非竞品的商品结合在一起,为粉丝提供一系列的服务。

3、商家付费自播?

有传闻这样说,但这个可能吗?我不知道。不过达人人直播商品成交淘宝抽取佣金的20%,商家直播也应该抽取相应的“佣金”。如果真的有一天平台推出这类的模式,我一点也不奇怪……不过官方没有这样的公告,不谣传!

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2020

图文渠道整合

现在图文渠道包含多元化有好货、淘宝头条、微淘、内容号,以及躲在角落里的细分行业市场。在2020年这些渠道会更加偏重于商家端的服务和赋能

图文渠道在2020年会更加集中,重点渠道多元化,微淘,头条,洋淘

多元化因为其根深蒂固的牛A算法,巨量商品,强大的消费心智不会有大变化,商家内容必争之地。

微淘是粉丝运营的强势地点,包含直播都会在这里透出,商家需要2020年投入大量精力在微淘运营上。

淘宝头条会不会消失?我觉得应该不会,毕竟她有相对的战略意义——引导消费心智。作为“头条”来说,需要发挥头条的作用,现在的头条不是头条,所以“新品”的信息会更强在头条展示。说不定头条变成了新品发布头条也不是不可能的……

洋淘是买家秀,会增加用户对产品的真实感受,很多商家随意把买家秀放在详情页,反而降低了产品调性,今年你要好好想想放什么样的买家秀哦!官方流量重点扶持

其他图文渠道,你看着办吧

2020年

短视频孕育成长

淘宝电商短视频做了蛮久了,从映象淘宝到哇哦短视频仿佛都在风口上,但是一直也没有在短视频带货风口上,相比抖音短视频带货来说,我们看不到淘宝短视频和电商的现象和消息,为什么呢?

咱不评价了,期待2020年淘宝短视频能冲出重围,找到消费者和商家都喜欢你的理由吧

但是商家头图短视频的作用不能小觑,我认为商家店铺的所有商品头图都应该换成短视频,对头图短视频应该:

1、去商业化广告,做真实商品使用场景

2、去图片转视频,做真实商品细节展示

3、去品牌show,  做真实商品使用方式

2020年的内容营销基于“淘宝直播+”,在变革中的内容角色,你准备好了吗?-八六聊副业

2020年已经来了,相对与研究渠道来说,更应该把渠道本质挖出来之后,进行融汇贯通,而且2020年商家的内容玩法会非常多,同时对于达人来说就更加艰难。从平台的角度来说,平台需要的是优质的内容,对于内容来自达人还是来自商家,重要吗?

 

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